Información comercial

Compra, entrega y renovación sin letras escondidas.

Esta página reúne las condiciones comerciales generales de BeHost México. La ficha y el proceso de compra de cada sistema indican el precio, impuestos, vigencia y modalidad que aplican a ese producto.

Tu elección sobre las mediciones

La navegación, las compras y el acceso a tu cuenta no requieren aceptar medición opcional. Cuando está habilitada, puedes elegir «Aceptar medición» o «Solo necesarias» y cambiar después tu elección desde el botón «Privacidad» de las páginas comerciales.

Con tu permiso registramos el producto consultado, acciones como abrir una demo o iniciar una contratación, una categoría de dispositivo y la fuente general o campaña del enlace. Usamos un identificador aleatorio de sesión, guardado de forma seudónima en el servidor. No enviamos los campos de tus formularios, contraseñas, correos, RFC ni datos de facturación al registro de eventos. La protección contra abuso usa una huella criptográfica temporal de la dirección de conexión; no almacena esa dirección en texto.

La sesión analítica vence después de 30 minutos de inactividad y tu elección se recuerda hasta 180 días en este navegador. El programa de mantenimiento permite borrar eventos y atribuciones de más de 90 días por lotes. Las ventas se cuentan desde los pedidos con pago registrado, no desde los clics. Los datos necesarios para contratar, facturar o dar soporte se conservan por separado.

Si BeHost configura Google Analytics 4 o Microsoft Clarity, se cargan sólo después de tu permiso. Clarity queda fuera de cuentas, paneles, demos y formularios de contratación; el contenido de las páginas observadas se enmascara. Al retirar el permiso, la página comercial puede recargarse para detener las herramientas que ya estaban cargadas. Respetamos la señal Global Privacy Control y la opción Do Not Track del navegador.

Para dudas sobre tus datos utiliza los medios de contacto publicados en esta página. Esta sección describe la medición del sitio y no sustituye las condiciones de compra de cada producto.

Licencias anuales de software

Cuando una página de producto indica una licencia anual prepagada, la compra cubre 12 meses desde la activación. Si la ficha dice “sin renovación automática”, BeHost no realiza un nuevo cargo al terminar: el cliente decide si renueva.

Planes mensuales

Los productos con precio mensual muestran esa modalidad de forma visible en su página y en el proceso de contratación. Los alcances y cualquier opción anual se muestran por separado.

Entrega y activación

Los productos digitales se entregan mediante descarga, acceso, licencia, implementación o activación según el sistema contratado. La página de cada producto explica cómo empezar y qué incluye.

Facturación e impuestos

Cuando un precio se publica “+ IVA”, el impuesto se calcula en el proceso de compra. Si requieres CFDI, proporciona los datos fiscales solicitados durante la contratación.

Cancelaciones, errores y cobros duplicados

Si detectas un pago duplicado, un error de cobro o BeHost no puede entregar o activar lo contratado, contacta a soporte para revisar el caso y aplicar la corrección o devolución que corresponda. Las condiciones particulares mostradas al comprar prevalecen para cada producto.

Soporte comercial

Antes de comprar puedes revisar demos, alcances y precios. Si necesitas orientación, BeHost puede ayudarte a elegir el sistema adecuado para tu operación.

Datos de BeHost México

  • Atención: Tultitlán, Estado de México, con venta y soporte remoto en México.
  • Teléfono: 55 8501 4401
  • Correo: asesor@behostmexico.com
  • Domicilio: Porfirio Díaz 67 Int. 1, Barrio San Juan, Tultitlán, Estado de México, C.P. 54900